一昨日（木曜日）、終業間際、なぜか関東方面の一般の方から問い合わせがあった。

詳細は避けるが、医師が処方した風邪薬セットを服用中だが、頭痛薬を飲んでよいかというものだった。

初めての相談者であるから、普段の状態などの情報が全くない。

顔色も体全体の状態も分からない。

そのような状況で、可能な限り適切に回答するためには、少なくとも9つくらいの項目を確認した上で判断しなければならない。

ところだが、他の作業に集中していた中での相談だったたことと、成分的にはそれほど問題ないと判断したため、そのほとんどをスルーして、安易に回答をしてしまった。

（確認した項目数）/（確認が必要と思われる項目）×　100　＝　約15％　（約15点）

非対面での相談対応の難しさではあるが、後になって、ぞっとした。

後悔先に立たず・・・

仮に、かかりつけの薬局等に相談していれば、よほど適切な回答（安全性の確認）が得られていたであろう。

この辺り（自分が最も安全を確保するためには、どこに相談するのが最も適当か）が、なかなか、一般の人には理解されていない。

それは、ともかく、気を引き締めて対応にあたることにしよう。

関東辺りも、木曜の午後は、休みの薬局があるのだろうか・・・？